Enrolação

RH

Em primeiro lugar, muitos problemas de comunicação nas empresas estão na não comunicação de assuntos de trabalho. Quando as pessoas param, ou pouco se comunicam, sobre assuntos relacionados ao ambiente de trabalho sobrasse margem para comunicação sem utilidade. A comunicação sem utilidade gera desinformação. Muitas empresas possuem este problema e não sabem como atacá-lo. Não há formula nem receita para isso. Muitos autores e professores orientam muito bem sobre como lidar com isso. Cada empresa tem suas peculiaridades, e muitas vezes a solução é mais simples do que parece. A questão é cultural – muitas vezes. Para isso, há a necessidade de uma liderança forte e de um RH atuante. Um trabalho que deve ser feito com cautela e muita determinação. E a primeira coisa a ser feita, penso assim, é o próprio RH começar a instigar conversas de trabalho. Eliminar a fofoca não é fácil.

Reuniões produtivas, reuniões objetivas, reuniões que tem continuidade das decisões ali tomadas, comunicação institucional eficaz, mini reuniões ocorrendo de modo organizado. Acredito que mini reuniões organizadas são conversar com pauta definida, pauta esta que é acordada no início no bate papo. Há uma empresa em que há duas salas de reunião, uma de reunião, e outra de bate papo informal. E por incrível que pareça as micro reuniões que ali eram feitas resolviam muitos problemas. O motivo era reduzir as reuniões improdutivas e fazer com houve a redução de problemas de comunicação. Porém, houve estímulo para tal. Há a necessidade de empenho pra tal. Há necessidade de força de vontade para melhorar a comunicação interna. E como uma construção, deve-se colocar um tijolo por vez, e construir-se uma parede por vez. O RH pode acompanhar reuniões formais iniciais, e instigar as micro reuniões.

É necessário que as conversas improdutivas dos corredores tornem-se produtivas dentro das salas.

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